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Preguntas, Quejas y Reclamos

Preguntas Frecuentes

Aquí una preguntas en las cuales son frecuentementes por los clientes.

El tiempo de cada pedido depende de su complejidad, sabor y decoración, tenemos categorizado en tres: el primero son los productos Express, se pueden pedir el mismo día, mantenemos surtidos y su entrega es inmediata. la segunda categoría son los Mediums, solo se pueden recibir 12 horas anticipadas para generar su entrega y por último estan los Premium con un periodo mínimo de 48 horas para hacer el pedido. (La entrega del pedido tiene variaciones de acuerdo al lugar, fecha y clima)
Para realizar el cancelamiento de pedido se debe avisar 2 dias antes
En caso de presentar dudas, fallas o desconocimiento, no dudes en preguntarnos. Contamos con el respaldo de pagos PAYU y el soporte de FELIPE MUNDO WEB, empresas certificadas y líderes en tienda online, además el candadito verde indica que nuestra página es 100% confiable ante las políticas de datos e información

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